面對網路資訊的變化多端,一堆新新名詞也接踵而來,如果你對於網路知識夠前衛,也許已經聽過我接下來要介紹的名詞一「FBO」。如果說SEO是由搜尋引擎演變而來的,那FBO就是目前最熱門的社群網站Facebook所產生的化合物,FB代表的就是Facebook,而O是由SEO的Optimization演變而來的,FBO的產生是否讓SEO業者因此擁有新的商業契機呢?
什麼是FBO?
FBO是Facebook Optimization的縮寫,是指藉由社群網站Facebook,創造個人或企業具有獨特風格或品牌形象的專屬頁面,達到個人或品牌曝光、企業增加忠誠顧客數及提昇網站流量等等效果。
為何需要FBO?
透過各方面來解釋為何需要FBO:
搜尋引擎方面:
Facebook及Twitter是目前社群行銷最具代表的社群網站,社群網站的蓬勃發展也讓搜尋引擎龍頭Google推出即時搜尋(Realtime),將社群網站發佈內容可以從搜尋引擎即時查詢。
企業網站方面:
對於一個強調品牌的企業,在社群網站建立專頁(Profile Page)是不可或缺的,企業都希望與潛在客戶互動的同時,能獲得長期支持及直接回饋。許多企業已經證實透過經營社群平台,可帶來倍數的效益,例如:IKEA。
社群網站方面:
根據Facebook社群網站統計:
使用者統計
- Facebook擁有超過5億的用戶
- 每天超過50%的用戶會登入Facebook
- 平均每個用戶有130個朋友
- 超過9億個社群主題活動,例如:官方粉絲專頁、社群粉絲專頁、社團、活動事件等等。
- 平均每個用戶擁有80個社群活動
- 平均每個用戶每個月創造90個事件或內容
- 每個月有超過300億件的內容分享,例如:網站連結、新聞、部落格文章、圖檔等等
- Facebook社群平台超過70種語言版本
- 大約70%的用戶是屬於美國境外
- 超過250萬個開發人員與夥伴來自190個國家參與Facebook社群網站建立
- 超過200萬個網站與Facebook社群網站做結合
- 超過2億的活動用戶使用手機上Facebook
- 超過200家手機經營者來自60國家整合facebook社群網站作產品推廣
這些看似簡單的統計數據可以證明,經營社群活動可以為個人或企業帶來行銷上的效益,特別是Facebook社群網站。
FBO怎麼做?
不論是個人或企業都應該跟廣大的用戶或潛在客群建立更深層的關係,並應用這潛藏具大商機的Facebook發展個人目標或推廣產品及服務。從最基本的地方做起,例如:針對目標客群提供有價值的資訊、適時關心用戶並參與討論等等。
以下是基本應用FBO的幾個簡單方向,提供做參考:
- 選擇適合的標題(粉絲專頁)名稱
- 選擇適合及符合200x 600的圖片(Logo or Personal Profile Picture)
- 設定明確的網址
- 網站安裝推廣分享按鈕
- 分享有價值的內容,包括連結、影片、圖檔等等
- 適時的回饋及參與表達意見
- 追踨及分析流量報表
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