對SEO業者,你應該提出的三個主要問題

當企業網站想要投入預算去執行搜尋引擎最佳化時,通常會面臨困難的抉擇;是選擇雇用一名SEO行銷專員呢?還是選擇SEO外包業者?一般選擇SEO外包居多,原因除了真正的SEO人才不多外,成本及預算為主要考量。

但選擇SEO外包的企業,遇到諸多問題的前提就是沒有實際去瞭解,本身對SEO業者所提供服務的需求是什麼!是為了改善關鍵字排名?提昇網站流量?優化轉換率?或其他需求。因此,找一家願意傾聽你談這些諸多問題,並想多瞭解你的SEO業者相當重要,有時關係到網站經營的成敗!


面對搜尋引擎最佳化的部份,你應該提出那些合理的問題,以下有三個重要問題也許你應該清楚瞭解。


問題一:SEO業者可以為企業做些什麼,改善網站排名或讓網站排名到達最前頁?


讓網站排名衝到搜尋引擎結果最前頁,並非單純SEO業者的事,視企業是否能提供足夠的網站內容及資源而定,SEO業者會根據這些內容及資源設法提出詳細的主意及戰略,盡可能地達到你的目標要求。優良的SEO業者會誠實以對說出對企業看法,句句肺腑實言,如果有SEO業者一開始就跟你保證他們可以在2至3個月達到搜尋引擎結果排名第一頁,你應該選擇拒絕他們,因為那比登天還難(雖然還是有可能會達成,視狀況而定),特別是針對高競爭產業及市場。


問題二:SEO業者如何幫企業網站做搜尋引擎最佳化?


針對這個問題,相信很多企業認為問了也是白問,因為SEO業者顧名思義就是幫助企業完成搜尋引擎最佳化的整體計畫及執行工作,如果讓他們告訴你如何執行搜尋引擎最佳化的話,他們還能混得下去嗎!一般接受到的回應就是:「這是屬於公司機密性的部份,不方便多談」。

雖然如此;企業也不用太灰心,至少要求SEO業者讓企業知道大方向的執行工作,因為企業提供內容及資源必然也要獲得適當的回饋。

企業必須懂得從過程中去瞭解SEO業者使用的技術是否正當、是否符合搜尋引擎規則等等狀況,一旦發現SEO業者執行的方式屬於非正當手法或黑帽手法,你可以當面拒絕他們,因為利用這些黑帽手法不但傷害企業網站排名,也損壞企業形象。也許SEO業者會跟你說,企業網站排名會在搜尋引擎結果立竿見影,但長期而言,企業網站處於被搜尋引擎列入黑名單的風險狀況。


問題三:SEO業者提供的報價方式及產出內容?


企業通常為預算問題而傷透腦筋,當然也會因為行銷預算限制,面臨必須壓縮SEO費用支出。但不論是遇到什麼情況,SEO業者應該能根據你的行銷預算而提供適合企業的SEO解決方案,但企業該注意的是,不要妄想利用最低的行銷預算要求SEO業者提供最高檔的SEO服務,特別是面臨產業環境相當競爭的企業。SEO業者根據企業預算提出不同的SEO解決方案,所以必須清楚瞭解預算不同,執行程度也一定不同的道理。

總體而言,企業除了參考SEO業者所提供的報價外,應該要明確瞭解,報價的內容提供那些解決方案,及可以為企業網站做到什麼程度,例如:著重在關鍵字排名位置或數量、提昇網站流量、轉換率優化、或者是網站發展的整體策略等等。

對於一個企業只想要透過SEO業者就打造出一個成功的企業網站,這種想法最好放棄!
經營網站必須有長期計畫與策略去執行,並非一次投入一大筆預算打造百萬級的網站就不了了知,階段性的工作計畫與分配執行非常重要,你也永遠不可能預知客戶想要的是什麼,需求是什麼,只能做揣測,沒有經過來來回回的反饋與測試,就不可能塑造一個會成功的網站。


最後;當然企業選擇一個適當的SEO業者也很重要,透過問題的反覆測試,大約就可以篩選出較適合的SEO業者。

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